Letts Sinop'ta Cata cihazları için teknik servis
Sinop genelinde Cata cihazınızda ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Mesai içinde telefonla randevu
- Teknisyen adresinize gelir
- Kontrol cihazın başında yapılır
- Tutar işten önce yazılı
- Parça onayınızla değişir
- İş belgesi sizde kalır
Randevu nasıl yürür
Sinop için randevu isteği bıraktığınızda sizi mesai saatinde ararız; ziyaret günü o görüşmede belirlenir.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Cata için randevu isteyin
Cihazı, belirtiyi ve uygun zamanı yazın. Sizi arayıp ziyaret gününü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Sinop evlerinden sık duyulan Cata belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Cata beyaz eşya: sık görülen arızalar
- Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
- Ayarlanan derece tutmuyor, yemeğin altı yanıyor
- Ocak çakmağı kıvılcım vermiyor
- Ocak çevresinde gaz kokusu var
- Fan durdu, dış gövde aşırı ısınıyor
Cata hakkında
Üzerinde Cata yazan şu cihazlara bakıyoruz: fırın ve ocak. Yapılacak iş ve tutar işe başlamadan yazılı söylenir; onay sizindir.
Bilmeniz gerekenler
Ziyaret saati
Sizi arayıp adresi ve evde olacağınız saati konuşuruz. Yoğun günlerde başka bir saat önerilir; teknisyen yola çıkmadan önce aranırsınız.
Telefonda tutar verilmemesi
Cihaz görülmeden söylenen rakam çoğu zaman tutmaz. Tutar kontrol, işçilik ve varsa parçadan oluşur; arızanın yeri bulununca belli olur.
Üretici garantisi
Üretici garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar. Süre dolmadıysa onarım için üreticiye başvurulur; Letts garanti dışı cihazlara bakar.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın bulunduğu yer. Kart gibi atölye gerektiren nadir işlerde cihaz teslim belgesiyle alınır ve denenmiş olarak geri getirilir.
Sinop ilçeleri
9 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
Sinop içinde başka markalar
- General Electric
- Gorenje
- Grundig
- Hotpoint
- Indesit
- Kumtel
- Küppersbusch
- Luxell
- Maytag
- Miele
- Neff
- Oliva
- Pera
- Profilo
- Sinop
Komşu illerde Cata
Sık sorulanlar
Cata için Sinop ilinin bütün ilçelerinde randevu alınıyor mu?
Evet, Sinop iline bağlı her ilçeden randevu alınır.
Teknisyeni belirleyen, formda yazdığınız adrestir; isteği hangi sayfadan gönderdiğiniz fark etmez.
Cata cihazım için randevu isterken ne yazmalıyım?
Cihazın türü, ne yaptığı ve varsa ekrandaki kod yeterlidir.
Teknik terim bilmeniz gerekmez; gördüğünüzü kendi sözcüklerinizle yazın. Eksik kalan bilgiyi sizi aradığımızda tamamlarız.
Cata markasının hangi cihazlarına bakıyorsunuz?
Sinop genelinde şu Cata cihazlarına bakıyoruz: fırın ve ocak.
Markanın üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz.
Cata cihazıma orijinal parça mı takılır?
Seçim sizindir.
Orijinal ve muadil seçeneği, kendi garantisiyle birlikte işe başlamadan söylenir. Takılan parçanın adı ve türü iş belgesine yazılır.
Cata cihazımın garantisi bitti mi, nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sinop Cata servisi için kime ulaşmalıyım?
Sinop için 0850 242 12 24 numarasını arayabilir ya da randevu formunu doldurabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; mesai saatinde sizi biz ararız. Garantisi süren Cata cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Cata cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha doğru?
Kararı tutarı duyduktan sonra siz verirsiniz.
Ekran paneli ya da kompresör değişimi bazen cihazın bugünkü değerine yakın tutar; teknisyen bunu açıkça söyler ve ısrar etmez.