Letts Sinop'ta Neff cihazları için teknik servis
Sinop genelinde Neff cihazınızda ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Mesai içinde telefonla randevu
- Teknisyen adresinize gelir
- Kontrol cihazın başında yapılır
- Tutar işten önce yazılı
- Parça onayınızla değişir
- İş belgesi sizde kalır
Randevu nasıl yürür
Parçanın orijinal ya da eşdeğer olduğu ve tutarı, Sinop randevunuzda işe başlamadan yazılı söylenir. Takılan parçanın adı iş belgesinde yer alır.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Neff için randevu isteyin
Cihazı, belirtiyi ve uygun zamanı yazın. Sizi arayıp ziyaret gününü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Sinop evlerinden sık duyulan Neff belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Neff beyaz eşya arızalarında öne çıkanlar
- Motor hiç durmadan çalışıyor
- Ocak çevresinde gaz kokusu var
- Ekranda kod var, uyarı sesi susmuyor
- Sebzelik altında su birikiyor, zemine su damlıyor
- Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
Neff hakkında
Formda Neff cihazınızın modeli ve belirtisi yazıyorsa bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak için teknisyen gereken parçalarla yola çıkar.
Bilmeniz gerekenler
Onarım ya da yenileme
Panel ya da kompresör değişimi cihazın değerine yakın tutabilir. Teknisyen tutarı açıkça söyler ve ısrar etmez; karar sizindir.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın bulunduğu yer. Kart gibi atölye gerektiren nadir işlerde cihaz teslim belgesiyle alınır ve denenmiş olarak geri getirilir.
Ziyaret saati
Sizi arayıp adresi ve evde olacağınız saati konuşuruz. Yoğun günlerde başka bir saat önerilir; teknisyen yola çıkmadan önce aranırsınız.
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği üreticiler, ilan ettikleri kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurur. Parçanın türü ve garantisi işe başlamadan söylenir.
Sinop ilçeleri
9 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
Sinop içinde başka markalar
- Bosch
- Siemens
- Profilo
- Gaggenau
- Fakir
- Finlux
- Franke
- Frigidaire
- General Electric
- Gorenje
- Grundig
- Haier
- Hisense
- Hoover
- Sinop
Komşu illerde Neff
Benzer markalar
Neff ve Bosch, Siemens, Profilo ve Gaggenau aynı üreticiden, BSH Ev Aletleri'nden çıkar. Cihazınızın etiketinde hangi ad yazıyorsa randevuyu o sayfadan isteyin.
Sık sorulanlar
Neff için Sinop ilinin bütün ilçelerinde randevu alınıyor mu?
Evet, Sinop iline bağlı her ilçeden randevu alınır.
Teknisyeni belirleyen, formda yazdığınız adrestir; isteği hangi sayfadan gönderdiğiniz fark etmez.
Neff cihazımın işi bitince elime ne verilir?
Bir iş belgesi.
Yapılan işlem, takılan parçanın adı ve türü, ödenen tutar ve garantinin süresi orada yazar. Süre dolmadan arıza tekrarlarsa bu belgeyi göstermeniz yeterli; işçilik yeniden istenmez.
Neff markasının hangi cihazlarına bakıyorsunuz?
Sinop genelinde şu Neff cihazlarına bakıyoruz: bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.
Markanın üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz.
Neff cihazıma orijinal parça mı takılır?
Seçim sizindir.
Orijinal ve muadil seçeneği, kendi garantisiyle birlikte işe başlamadan söylenir. Takılan parçanın adı ve türü iş belgesine yazılır.
Neff cihazımın garantisi bitti mi, nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sinop Neff servisi için kime ulaşmalıyım?
Sinop için 0850 242 12 24 numarasını arayabilir ya da randevu formunu doldurabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; mesai saatinde sizi biz ararız. Garantisi süren Neff cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Neff cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha doğru?
Kararı tutarı duyduktan sonra siz verirsiniz.
Ekran paneli ya da kompresör değişimi bazen cihazın bugünkü değerine yakın tutar; teknisyen bunu açıkça söyler ve ısrar etmez.