Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
VRF'te şikâyet çoğu zaman tek iç ünitededir: o odadaki ünite üflemez, diğerleri çalışır. Bakış o ünitenin kartı, adreslemesi ve kesici vanasıyla başlar; bütün sistemi gazsız ilan etmeden önce hat tek tek ölçülür.
Dış ünite durduysa veya kod verdiyse önce besleme ve iletişim hattı kontrol edilir. Üreticiler bu sisteme VRV, City Multi, Multi V, DVM gibi adlar verir; iş aynıdır: bir dış ünite, birden çok iç ünite.
- Bir iç ünite üflemiyor, diğerleri çalışıyor
- Dış ünite çalışıyor ama hiçbir oda soğumuyor
- İç ünite panelinde harf ve rakamlı kod duruyor
- Dış ünite birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- İç üniteden damla damla su iniyor
- Sistem açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- İki iç ünite aynı anda biri ısıtıp biri soğutuyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Soldakiler kapağı açmayı gerektirmez. Sağdaki iş için servis gerekir.
- İç ünite süzgeçlerini iki haftada bir yıkayın; tıkalı süzgeç o odayı soğutmaz.
- Dış ünitenin önünü ve yanlarını boş tutun; bitişik üniteler birbirinin havasını kesmesin.
- Yaz ve kış öncesi bakımı yaptırın; iletişim hattı ve hat basıncı birlikte bakılır.
- Bir iç ünite durursa diğerlerini kapatmayın; arızalı üniteyi panelden durdurmak yeter.
- İç ünite adreslemesi ve iletişim hattının kontrolü
- Hat basıncı, kaçak tespiti, gerekirse dolum
- Dış ünite kompresör ve fanının testi
- Kesici vana ve elektronik genleşme vanasının kontrolü
- İç ünite kartı, fan ve tahliye hattının onarımı
Parçalar
Bu cihazda sık değişen parçalar. Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.
- İç ünite kartı ve adresleme
- Elektronik genleşme vanası
- Dış ünite kompresörü
- Dış ünite fan motoru
- Kesici vana
- İletişim hattı ve sonlandırma
- Drenaj pompası
Randevudan ödemeye
Ziyaret gününden ödemeye kadar her adım önceden bellidir.
İstek gece de bırakılır
Randevu isteği gece de bırakılır; mesai saatinde aranırsınız.
İşçilik garantisi
Belgedeki süre içinde aynı arıza dönerse ikinci ziyaretin işçiliği sizden alınmaz.
Parça seçimi sizde
Orijinal ya da muadil seçeneği, kendi garantisiyle birlikte parça takılmadan önce söylenir.
İş bitince kartla ödeme
Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ya da havale, hangisi kolayınıza gelirse. Belgesi size verilir.
Tek iş belgesi
Parçanın adı, ödediğiniz tutar ve garantinin süresi tek kâğıtta toplanır.
Size en yakın teknisyen
İsteğiniz adresinize en yakın teknisyene verilir; gelişmeleri telefonda öğrenirsiniz.
VRF için randevu isteyin
Cihazı, belirtiyi ve uygun zamanı yazın. Sizi arayıp ziyaret gününü belirleriz.
Arçelik cihazları
Cihazın türünü seçin. İller için hazırlanmış sayfa açılır; randevu formu markayla dolu gelir.
VRF için baktığımız markalar
Marka adları yalnız hangi cihazlara baktığımızı belirtir. Markanın sayfasından girilirse randevu formu o markayla açılır.
VRF: ilinizi seçin
İlinizi seçin; ilçe sayfasında randevu formu il ve ilçe dolu açılır.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Diğer cihazlar
- Çamaşır MakinesiMusluk açık olduğu hâlde makine su almıyor
- Bulaşık MakinesiTabaklarda yemek artığı kalıyor
- Kurutma MakinesiTambur dönüyor, çamaşır kurumuyor
- BuzdolabıDolap eskisi kadar soğutmuyor
- Derin DondurucuDondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor
- Fırın ve OcakFırın yarım saatte ancak ılınıyor
- KlimaKlima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- ChillerChiller suyu soğutmuyor, hat ılık kalıyor
- RooftopMağaza ya da salona hava üflenmiyor
- Klima santraliSantral çalışıyor ama kanallara hava gitmiyor
- Isı pompasıIsı pompası çalışıyor ama petekler ılınmıyor
- KombiKombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
- TelevizyonSes var, ekran tamamen siyah
VRF üzerine sorulanlar
VRF arızalarında en sık hangi belirtiler görülür?
En sık görülenler bir iç ünite üflemiyor, diğerleri çalışıyor ya da dış ünite çalışıyor ama hiçbir oda soğumuyor.
Sizinki farklıysa randevu formuna kendi sözcüklerinizle yazın; ekranda bir kod varsa onu da ekleyin.
VRF için hangi işler yapılıyor?
Arızaya göre iç ünite adreslemesi ve iletişim hattının kontrolü ya da hat basıncı, kaçak tespiti, gerekirse dolum gibi işler yapılır.
Hangisinin gerektiği cihazın başında belli olur; yapılacak iş ve tutar işe başlamadan yazılı söylenir.
VRF evde onarılabilir mi?
Çoğunlukla evet; teknisyen cihaza bulunduğu yerde bakar ve ne bulduğunu size anlatır.
Kart ya da büyük bir parça için atölye gerekirse cihazın nereye, neden götürüldüğü teslim belgesine yazılır.
VRF cihazında hangi parçalar daha sık değişir?
En sık değişenler iç ünite kartı ve adresleme ya da elektronik genleşme vanası.
Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği kontrolden sonra belli olur.
VRF için tutarı ne zaman öğrenirim?
Cihaz kontrol edildikten sonra ve işe başlamadan önce.
Teknisyen arızanın nereden kaynaklandığını anlatır, yapılacak işi ve tutarı yazılı söyler. Onay vermezseniz iş başlamaz, parça değişmez.
Yapılan işin garantisi var mı?
Evet.
Yapılan işin garanti süresi ve kapsamı iş belgesine yazılır. Aynı arıza o süre dolmadan dönerse ikinci ziyaretin işçiliği istenmez.