Belirtiler
Üreticinin hattını ararken aynı sözcükleri kullanın; görüşme kısalır.
Isınmayan ütüde üç yer kontrol edilir: ısıtıcı, termostat ve kablo. Kablo en çok gövdeye girdiği döner mafsalın dibinden kopar. Bu durumda ütü hiç çalışmaz; ısıtıcı ise çoğu zaman sağlamdır.
Buhar kazanlı istasyonda listeye pompa, kazan basıncı ve buhar valfi eklenir. Kumaşta kahverengi leke görülüyorsa içeride kireç birikmiştir.
- Ütü açık, taban ısınmıyor
- Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- Tabandan su damlıyor
- Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor ya da yakıyor
- Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi
Soldakiler kapağı açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır.
- Kılavuzun önerdiği suyu kullanın; sert su buhar deliklerini tıkar.
- Kireç temizleme düğmesini ya da kartuşunu ayda bir kullanın.
- Kabloyu gövdeye sıkı sarmayın, gevşek bir halka yapın; kopukluk döner bağlantıda başlar.
- Ütüyü soğurken topuğunun üstünde dik bırakın.
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar valfi
- Otomatik kapanma devresi
Parçalar
Sık değişen parçalar aşağıda. Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.
- Isıtıcılı taban
- Ayar termostatı
- Buhar valfi
- Kazan pompası
- Kablo döner bağlantısı
- Damla önleme valfi
- Kireç kartuşu
Ütü için üreticilerin kendi hatları
Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Her numara ilgili markanın hattıdır.
Ütü için baktığımız markalar
Marka adları yalnız hangi cihazlara baktığımızı belirtir. Markanın sayfasından girilirse randevu formu o markayla açılır.
Ütü: ilinizi seçin
İl sayfasında ilçeler ve üreticilerin resmi hatları listelenir; bu cihazlar için randevu alınmaz.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Diğer cihazlar
Ütü üzerine sorulanlar
Ütü bozulunca en sık ne olur?
Bu cihazda en sık görülenler: ütü açık, taban ısınmıyor ya da buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor.
Üreticinin hattını ararken model ve belirtiyi baştan söyleyin.
Ütü için neye bakıyorsunuz?
Üretici servisi çoğu zaman isıtıcı, termostat ve kablo ya da buhar kanallarındaki kireç gibi yerlere bakar.
Kesin işi aleti inceleyen servis söyler.
Ütü için Letts kayıt açabilir miyim?
Hayır, bu cihazlarda kayıt almıyoruz.
Aleti onaracak olan da garantisini tanıyacak olan da üreticinin kendisidir. Her markanın numarasını ve o numarayı nereden aldığımızı aşağıda bulursunuz.
Ütü cihazında hangi parçalar daha çabuk yıpranır?
En sık yenilenenler: isıtıcılı taban ya da ayar termostatı.
Hangisinin değişeceğine cihazı inceleyen marka servisi karar verir.
Ütü onarımının tutarını ne zaman öğrenirim?
Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler.
Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.
Yapılan onarımın bir güvencesi var mı?
Güvenceyi, aleti onaran marka servisi tanır.
Yasal garanti süresi, aletin size teslim edildiği gün saymaya başlar; faturadaki tarih bunu gösterir. Süre dolmadıysa markanın servisine gidin; aleti başka birine açtırmak bu hakkınızı zayıflatabilir.