İçeriğe geç
Üreticilerin kendi hatları10 marka

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
  • Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  • Ütü açık, taban ısınmıyor
  • Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  • Tabandan su damlıyor
  • Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  • Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor ya da yakıyor

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

İlk listedekiler aleti açmayı gerektirmez. İkinci listedekiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Kılavuzun önerdiği suyu kullanın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kireç temizleme düğmesini ya da kartuşunu ayda bir kullanın.
  • Kabloyu gövdeye sıkı sarmayın, gevşek bir halka yapın; kopukluk döner bağlantıda başlar.
  • Ütüyü soğurken topuğunun üstünde dik bırakın.
Üreticinin servisinde
  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar valfi

Diğer küçük aletler

Markalar

Ütü üreten markaların Trabzon sayfaları; her birinde markanın kaynaklı hattı durur.

Üretici hattına giden yol

Görüşmede iki şey istenir: belirtinin kısa tarifi ve Trabzon adresi. Aletin gideceği yer bu ikisine göre seçilir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Sorunun ne zaman başladığı ve hangi kullanımda görüldüğü
  • Alet düşmüş, ıslanmış ya da önceden açılmışsa bunun notu
  • Şarj aleti, hazne ve süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
  • Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
Tüketici hakları

Haklarınız

Yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden başlar. Garantideki onarım kanunda yazan azami süreyi geçerse değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sayılır; Trabzon içinde belediyenin toplama noktalarına ve mağazalardaki geri dönüşüm kutularına bırakılır.

Ütü üreticilerinin hatları

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Her numara ilgili markanın hattıdır.

MarkaÜretici hattıKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Braun 0850 216 02 41 shop.braunhousehold.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Rowenta 444 40 50 tefal.com.tr
Russell Hobbs 0850 215 25 35 tr.russellhobbs.com
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Trabzon için diğer sayfalar

Trabzon ilçeleri

Sık sorulanlar

Trabzon'da ütü için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Ütü için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Trabzon adresinizdeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce ne hazırlanmalı?

Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve sorunun başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısa sürer.

Trabzon adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Trabzon adresini sorar; ardından Trabzon içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Ütü en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masrafı üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni bir aletin yasal garantisi teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.