Letts Muğla'da ECA cihazları için teknik servis
Muğla genelinde ECA cihazlarında teknisyen arızayı evinizde kontrol eder ve ne bulduğunu size söyler.
- Mesai içinde telefonla randevu
- Teknisyen adresinize gelir
- Kontrol cihazın başında yapılır
- Tutar işten önce yazılı
- Parça onayınızla değişir
- İş belgesi sizde kalır
Randevu nasıl yürür
Parçanın orijinal ya da eşdeğer olduğu ve tutarı, Muğla randevunuzda işe başlamadan yazılı söylenir. Takılan parçanın adı iş belgesinde yer alır.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
ECA için randevu isteyin
Cihazı, belirtiyi ve uygun zamanı yazın. Sizi arayıp ziyaret gününü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Muğla evlerinden sık duyulan ECA belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
ECA kombi: arızada ilk bakılanlar
- Çalışırken ses yapıyor, altından su damlıyor
- Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama tutmuyor
- Kombi çalışmıyor, çakma sesi gelmiyor
- Musluktan sıcak su geliyor, petekler soğuk
- Sıcak su bir ısınıyor bir soğuyor
ECA hakkında
ECA cihazınız bozulduysa teknisyen adresinize gelir: kombi. Teknisyen cihaza evde bakar, bulduğunu size anlatır; parça ancak onayınızla değişir.
Bilmeniz gerekenler
Üretici garantisi
Üretici garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar. Süre dolmadıysa onarım için üreticiye başvurulur; Letts garanti dışı cihazlara bakar.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın bulunduğu yer. Kart gibi atölye gerektiren nadir işlerde cihaz teslim belgesiyle alınır ve denenmiş olarak geri getirilir.
Ekrandaki kod
Kod, bakılacak devreyi söyler; bozuk parçanın adını söylemez ve bir kod birden çok arızada yanabilir. Teknisyen kodu okuyup o devreyi dener.
Cihaz atölyeye alınırsa
Evde bitmeyen işte cihaz teslim belgesiyle alınır; belgede türü, modeli ve alındığı gün yazar. İş bitince denenir ve öyle geri getirilir.
Muğla ilçeleri
13 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
- Bodrum
- Dalaman
- Datça
- Fethiye
- Kavaklıdere
- Köyceğiz
- Marmaris
- Menteşe
- Milas
- Ortaca
- Seydikemer
- Ula
- Yatağan
Muğla içinde başka markalar
- Simtel
- Termodinamik
- Termoteknik
- Unical
- Vaillant
- Viessmann
- Warmhaus
- Wolf
- Airfel
- Alarko
- Arçelik
- Ariston
- Auer
- Baxi
- Muğla
Komşu illerde ECA
Sık sorulanlar
ECA için Muğla ilinin bütün ilçelerinde randevu alınıyor mu?
Evet, Muğla iline bağlı her ilçeden randevu alınır.
Teknisyeni belirleyen, formda yazdığınız adrestir; isteği hangi sayfadan gönderdiğiniz fark etmez.
ECA cihazımın işi bitince elime ne verilir?
Bir iş belgesi.
Yapılan işlem, takılan parçanın adı ve türü, ödenen tutar ve garantinin süresi orada yazar. Süre dolmadan arıza tekrarlarsa bu belgeyi göstermeniz yeterli; işçilik yeniden istenmez.
ECA markasının hangi cihazlarına bakıyorsunuz?
Muğla genelinde şu ECA cihazları için randevu verilir: kombi.
Markanın üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz.
ECA cihazıma orijinal parça mı takılır?
Seçim sizindir.
Orijinal ve muadil seçeneği, kendi garantisiyle birlikte işe başlamadan söylenir. Takılan parçanın adı ve türü iş belgesine yazılır.
ECA cihazımın garantisi bitti mi, nasıl anlarım?
Garantinin başladığı gün faturada yazan teslim tarihidir.
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Muğla ECA servisi için kime ulaşmalıyım?
Muğla için 0850 242 12 24 numarasını arayabilir ya da randevu formunu doldurabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; mesai saatinde sizi biz ararız. Garantisi süren ECA cihazları için markanın kendi hattını arayın.
ECA cihazım için yenisini almak ne zaman daha mantıklı?
Kararı tutarı duyduktan sonra siz verirsiniz.
Ekran paneli ya da kompresör değişimi bazen cihazın bugünkü değerine yakın tutar; teknisyen bunu açıkça söyler ve ısrar etmez.