Letts Tunceli'nde Form cihazları için teknik servis
Tunceli genelinde Form cihazınızda ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Mesai içinde telefonla randevu
- Teknisyen adresinize gelir
- Kontrol cihazın başında yapılır
- Tutar işten önce yazılı
- Parça onayınızla değişir
- İş belgesi sizde kalır
Randevu nasıl yürür
Tunceli adresine gelen teknisyen önce arızayı bulur ve size gösterir. Tutar yazılı söylenir; onay vermeden işe başlanmaz.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Form için randevu isteyin
Cihazı, belirtiyi ve uygun zamanı yazın. Sizi arayıp ziyaret gününü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Tunceli evlerinden sık duyulan Form belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Form merkezi iklimlendirme arızalarında öne çıkanlar
- Karışım damperleri komuta uymuyor
- Santral çalışıyor ama kanallara hava gitmiyor
- Üfleme var, oda ne ısınıyor ne soğuyor
- Filtre alarmı sönmüyor, basınç düşümü yüksek
- Havadan yanık kablo ya da küf kokusu geliyor
Form hakkında
Teknisyen evinize şu Form cihazları için gelir: klima santrali. Yapılan işlem ve takılan parça iş belgesine yazılır.
Bilmeniz gerekenler
İşçilik garantisi
Giderilen arıza garanti süresinde dönerse işçilik ikinci kez istenmez. Süre ve kapsam iş belgesinde yazar.
Ekrandaki kod
Kod, bakılacak devreyi söyler; bozuk parçanın adını söylemez ve bir kod birden çok arızada yanabilir. Teknisyen kodu okuyup o devreyi dener.
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği üreticiler, ilan ettikleri kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurur. Parçanın türü ve garantisi işe başlamadan söylenir.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın bulunduğu yer. Kart gibi atölye gerektiren nadir işlerde cihaz teslim belgesiyle alınır ve denenmiş olarak geri getirilir.
Tunceli ilçeleri
8 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
Tunceli içinde başka markalar
Komşu illerde Form
Sık sorulanlar
Form için Tunceli ilinin bütün ilçelerinde randevu alınıyor mu?
Evet, Tunceli iline bağlı her ilçeden randevu alınır.
Teknisyeni belirleyen, formda yazdığınız adrestir; isteği hangi sayfadan gönderdiğiniz fark etmez.
Form cihazıma evde mi bakılır?
Hayır.
Teknisyen cihazın bulunduğu yere gelir ve işlerin çoğu orada biter. Kart ya da kompresör gibi atölye gerektiren nadir işlerde cihaz bir teslim belgesiyle alınır ve çalışır hâlde geri getirilir.
Form markasının hangi cihazlarına bakıyorsunuz?
Tunceli genelinde şu Form cihazları için randevu verilir: klima santrali.
Markanın üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz.
Form cihazıma orijinal parça mı takılır?
Seçim sizindir.
Orijinal ve muadil seçeneği, kendi garantisiyle birlikte işe başlamadan söylenir. Takılan parçanın adı ve türü iş belgesine yazılır.
Form cihazımın garantisi bitti mi, nasıl anlarım?
Garantinin başladığı gün faturada yazan teslim tarihidir.
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Tunceli Form servisi için kime ulaşmalıyım?
Tunceli için 0850 242 12 24 numarasını arayabilir ya da randevu formunu doldurabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; mesai saatinde sizi biz ararız. Garantisi süren Form cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Form cihazım için yenisini almak ne zaman daha mantıklı?
Kararı tutarı duyduktan sonra siz verirsiniz.
Ekran paneli ya da kompresör değişimi bazen cihazın bugünkü değerine yakın tutar; teknisyen bunu açıkça söyler ve ısrar etmez.