Letts Muratlı'da Beko cihazları için teknik servis
Konut ya da iş yeri: Muratlı içindeki Beko cihazında teknisyen yerinde çalışır. Yapılan iş belgeye geçer.
- Mesai içinde telefonla randevu
- Teknisyen adresinize gelir
- Kontrol cihazın başında yapılır
- Tutar işten önce yazılı
- Parça onayınızla değişir
- İş belgesi sizde kalır
Randevu nasıl yürür
İşlerin çoğu cihazın durduğu yerde biter. Muratlı randevusunda atölye işi gerekirse cihaz tutanakla alınır ve denenmiş olarak geri getirilir.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Beko için randevu isteyin
Cihazı, belirtiyi ve uygun zamanı yazın. Sizi arayıp ziyaret gününü belirleriz.
Beko hakkında
Beko adı çamaşır ve bulaşık makinesinde, buzdolabında, fırında, klimada, kombide ve televizyonda geçer. Bu sayfa bir Beko randevusunun baştan sona nasıl yürüdüğünü özetler.
Bilmeniz gerekenler
Garanti
Garanti süresi faturadaki teslim tarihinden başlar. Süre dolmadıysa onarım için üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Parça yükümlülüğü
Kullanım ömrü boyunca parça bulundurmak, Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği üreticinin görevidir. Takılacak parçanın kaynağı ve tutarı işe başlamadan yazılı söylenir.
Onarım tutarı ve cihaz değeri
Ekran paneli ya da kompresör değişimi, cihazın bugünkü değerine yakın tutabilir. Teknisyen bunu söyler ve ısrar etmez; karar sizindir.
Yapılan işin kaydı
Teknisyen ayrılmadan önce iş belgesini doldurur: ne yapıldığı, hangi parçanın takıldığı ve türü. Arıza dönerse bu belgeye bakılır.
Aynı ildeki diğer ilçeler
Tekirdağ içindeki yakın ilçelerin Beko sayfaları.
Benzer markalar
Aynı şirketin (Arçelik A.Ş.) diğer markaları: Arçelik, Grundig, Altus. Etikette bunlardan biri yazıyorsa randevuyu o markanın sayfasından isteyin.
Sık sorulanlar
Beko cihazım Muratlı sınırında; teknisyen adrese gelir mi?
Evet.
Muratlı içindeki ev ve iş yerlerinde cihaza bulunduğu yerde bakılır. İstek Tekirdağ genelinde bu cihazla çalışan teknisyene verilir. Adres başka bir ilçedeyse o ilçenin sayfasından da randevu isteyebilirsiniz.
Beko yedek parçası kolay bulunur mu?
Çoğunlukla evet.
Üreticiler, Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği ilan ettikleri kullanım ömrü bitene kadar yedek parça satmak zorundadır. Parçanın geliş günü stok görülmeden söylenmez; türü ve garantisi işe başlamadan size bildirilir.
Beko markasının hangi cihazlarına bakıyorsunuz?
Muratlı genelinde şu Beko cihazlarına bakıyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon.
Markanın üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz.
Beko cihazıma orijinal parça mı takılır?
Seçim sizindir.
Orijinal ve muadil seçeneği, kendi garantisiyle birlikte işe başlamadan söylenir. Takılan parçanın adı ve türü iş belgesine yazılır.
Beko cihazımın garantisi bitti mi, nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Muratlı Beko servisi için kime ulaşmalıyım?
Muratlı için 0850 242 12 24 numarasını arayabilir ya da randevu formunu doldurabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; mesai saatinde sizi biz ararız. Garantisi süren Beko cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Beko cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha doğru?
Kararı tutarı duyduktan sonra siz verirsiniz.
Ekran paneli ya da kompresör değişimi bazen cihazın bugünkü değerine yakın tutar; teknisyen bunu açıkça söyler ve ısrar etmez.