Letts Sivas'ta General cihazları için teknik servis
Sivas genelinde General cihazlarında teknisyen arızayı evinizde kontrol eder ve ne bulduğunu size söyler.
- Mesai içinde telefonla randevu
- Teknisyen adresinize gelir
- Kontrol cihazın başında yapılır
- Tutar işten önce yazılı
- Parça onayınızla değişir
- İş belgesi sizde kalır
Randevu nasıl yürür
Sivas adresine gelen teknisyen önce arızayı bulur ve size gösterir. Tutar yazılı söylenir; onay vermeden işe başlanmaz.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
General için randevu isteyin
Cihazı, belirtiyi ve uygun zamanı yazın. Sizi arayıp ziyaret gününü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Sivas evlerinden sık duyulan General belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
General klima için sık belirtiler
- Kumanda komutlarına tepki yok
- Ekranda harf ve rakamlı bir kod görünüyor
- Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden damla damla su iniyor
- Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
General VRF arızalarında öne çıkanlar
- İki iç ünite aynı anda biri ısıtıp biri soğutuyor
- Bir iç ünite üflemiyor, diğerleri çalışıyor
- Dış ünite çalışıyor ama hiçbir oda soğumuyor
- İç ünite panelinde harf ve rakamlı kod duruyor
- Dış ünite birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
General hakkında
Formda General cihazınızın modeli ve belirtisi yazıyorsa klima ve VRF için teknisyen gereken parçalarla yola çıkar.
Bilmeniz gerekenler
Üretici garantisi
Üretici garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar. Süre dolmadıysa onarım için üreticiye başvurulur; Letts garanti dışı cihazlara bakar.
Onarım ya da yenileme
Panel ya da kompresör değişimi cihazın değerine yakın tutabilir. Teknisyen tutarı açıkça söyler ve ısrar etmez; karar sizindir.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın bulunduğu yer. Kart gibi atölye gerektiren nadir işlerde cihaz teslim belgesiyle alınır ve denenmiş olarak geri getirilir.
İşçilik garantisi
Giderilen arıza garanti süresinde dönerse işçilik ikinci kez istenmez. Süre ve kapsam iş belgesinde yazar.
Sivas ilçeleri
17 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
- Akıncılar
- Sivas Altınyayla
- Divriği
- Doğanşar
- Gemerek
- Gölova
- Gürün
- Hafik
- Kangal
- Koyulhisar
- Sivas Merkez
- Suşehri
- Ulaş
- Yıldızeli
- Zara
- İmranlı
- Şarkışla
Sivas içinde başka markalar
- Fujitsu
- Dyson
- Electrolux
- Energy Gold
- Ferroli
- Fujiplus
- Fujitherma
- Goldstar
- Goodman
- Gree
- Haier
- Hisense
- Hitachi
- İklimsa
- Sivas
Komşu illerde General
Benzer markalar
General markalı klimaların üreticisi Fujitsu General'dir. Hem General hem Fujitsu klimaları için randevu alınır.
Sık sorulanlar
General için Sivas ilinin bütün ilçelerinde randevu alınıyor mu?
Evet, Sivas iline bağlı her ilçeden randevu alınır.
Teknisyeni belirleyen, formda yazdığınız adrestir; isteği hangi sayfadan gönderdiğiniz fark etmez.
General cihazımı servise götürmem gerekir mi?
Hayır.
Teknisyen cihazın bulunduğu yere gelir ve işlerin çoğu orada biter. Kart ya da kompresör gibi atölye gerektiren nadir işlerde cihaz bir teslim belgesiyle alınır ve çalışır hâlde geri getirilir.
General markasının hangi cihazlarına bakıyorsunuz?
Sivas genelinde şu General cihazlarına bakıyoruz: klima, VRF.
Markanın üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz.
General cihazıma orijinal parça mı takılır?
Seçim sizindir.
Orijinal ve muadil seçeneği, kendi garantisiyle birlikte işe başlamadan söylenir. Takılan parçanın adı ve türü iş belgesine yazılır.
General cihazımın garantisi bitti mi, nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sivas General servisi için kime ulaşmalıyım?
Sivas için 0850 242 12 24 numarasını arayabilir ya da randevu formunu doldurabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; mesai saatinde sizi biz ararız. Garantisi süren General cihazları için markanın kendi hattını arayın.
General cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha doğru?
Kararı tutarı duyduktan sonra siz verirsiniz.
Ekran paneli ya da kompresör değişimi bazen cihazın bugünkü değerine yakın tutar; teknisyen bunu açıkça söyler ve ısrar etmez.