Letts Sinop'ta Fujitsu cihazları için teknik servis
Sinop genelinde Fujitsu cihazlarında teknisyen arızayı evinizde kontrol eder ve ne bulduğunu size söyler.
- Mesai içinde telefonla randevu
- Teknisyen adresinize gelir
- Kontrol cihazın başında yapılır
- Tutar işten önce yazılı
- Parça onayınızla değişir
- İş belgesi sizde kalır
Randevu nasıl yürür
Sinop adresine gelen teknisyen önce arızayı bulur ve size gösterir. Tutar yazılı söylenir; onay vermeden işe başlanmaz.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Fujitsu için randevu isteyin
Cihazı, belirtiyi ve uygun zamanı yazın. Sizi arayıp ziyaret gününü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Sinop evlerinden sık duyulan Fujitsu belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Fujitsu klima arızalarında öne çıkanlar
- İç üniteden damla damla su iniyor
- Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- Dış ünite dönmüyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- Kumanda komutlarına tepki yok
Fujitsu VRF: sık görülen arızalar
- İki iç ünite aynı anda biri ısıtıp biri soğutuyor
- Bir iç ünite üflemiyor, diğerleri çalışıyor
- Dış ünite çalışıyor ama hiçbir oda soğumuyor
- İç ünite panelinde harf ve rakamlı kod duruyor
- Dış ünite birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
Fujitsu hakkında
Bir Fujitsu cihazında ilk iş arızanın yerini bulmaktır. klima ve VRF için teknisyen önce kontrol eder; yer bulunmadan parça adı söylenmez.
Bilmeniz gerekenler
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği üreticiler, ilan ettikleri kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurur. Parçanın türü ve garantisi işe başlamadan söylenir.
Cihaz atölyeye alınırsa
Evde bitmeyen işte cihaz teslim belgesiyle alınır; belgede türü, modeli ve alındığı gün yazar. İş bitince denenir ve öyle geri getirilir.
Telefonda tutar verilmemesi
Cihaz görülmeden söylenen rakam çoğu zaman tutmaz. Tutar kontrol, işçilik ve varsa parçadan oluşur; arızanın yeri bulununca belli olur.
Üretici garantisi
Üretici garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar. Süre dolmadıysa onarım için üreticiye başvurulur; Letts garanti dışı cihazlara bakar.
Sinop ilçeleri
9 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
Sinop içinde başka markalar
Komşu illerde Fujitsu
Benzer markalar
General markalı klimaların üreticisi Fujitsu General'dir. Hem Fujitsu hem General klimaları için randevu alınır.
Sık sorulanlar
Fujitsu için Sinop ilinin bütün ilçelerinde randevu alınıyor mu?
Evet, Sinop iline bağlı her ilçeden randevu alınır.
Teknisyeni belirleyen, formda yazdığınız adrestir; isteği hangi sayfadan gönderdiğiniz fark etmez.
Fujitsu cihazımın işi bitince elime ne verilir?
Bir iş belgesi.
Yapılan işlem, takılan parçanın adı ve türü, ödenen tutar ve garantinin süresi orada yazar. Süre dolmadan arıza tekrarlarsa bu belgeyi göstermeniz yeterli; işçilik yeniden istenmez.
Fujitsu markasının hangi cihazlarına bakıyorsunuz?
Sinop genelinde şu Fujitsu cihazlarına bakıyoruz: klima, VRF.
Markanın üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz.
Fujitsu cihazıma orijinal parça mı takılır?
Seçim sizindir.
Orijinal ve muadil seçeneği, kendi garantisiyle birlikte işe başlamadan söylenir. Takılan parçanın adı ve türü iş belgesine yazılır.
Fujitsu cihazımın garantisi bitti mi, nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sinop Fujitsu servisi için kime ulaşmalıyım?
Sinop için 0850 242 12 24 numarasını arayabilir ya da randevu formunu doldurabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; mesai saatinde sizi biz ararız. Garantisi süren Fujitsu cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Fujitsu cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha doğru?
Kararı tutarı duyduktan sonra siz verirsiniz.
Ekran paneli ya da kompresör değişimi bazen cihazın bugünkü değerine yakın tutar; teknisyen bunu açıkça söyler ve ısrar etmez.