Letts Dyson klima onarımı
Dyson klima cihazınız bozulduysa teknisyen adresinize gelir. Cihaz yerinde kontrol edilir; yapılacak iş ve tutar işe başlamadan yazılı söylenir, onay sizindir.
Tutar işe başlamadan yazılır. Arızanın yeri bulunur, iş ve parça size anlatılır. Onay vermezseniz cihaz toplanıp eski hâline getirilir.
- Mesai içinde telefonla randevu
- Teknisyen adresinize gelir
- Kontrol cihazın başında yapılır
- Tutar işten önce yazılı
- Parça onayınızla değişir
- İş belgesi sizde kalır
Dyson hakkında
Üzerinde Dyson yazan şu cihazlara bakıyoruz: klima. Yapılacak iş ve tutar işe başlamadan yazılı söylenir; onay sizindir.
Parçanın türü işin başında konuşulur: orijinal ya da muadil ve her birinin garantisi. Geliş günü stok görülmeden verilmez; seçiminiz iş belgesine yazılır.
Faturadaki teslim tarihi, cihazın hâlâ üretici garantisinde olup olmadığını gösterir. Garanti sürüyorsa ilk başvuru üreticiye yapılır.
Sık görülen arızalar
Tanıdık gelen belirtiyi randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Dyson klima için sık belirtiler
Klima. İç üniteden su damlıyorsa iki neden öne çıkar: tıkanmış tahliye hortumu ve montajdaki eğim. Kontrol bu ikisiyle başlar.
- Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- Dış ünite dönmüyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- Kumanda komutlarına tepki yok
- Ekranda harf ve rakamlı bir kod görünüyor
- Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden damla damla su iniyor
Bilmeniz gerekenler
Üretici garantisi
Üretici garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar. Süre dolmadıysa onarım için üreticiye başvurulur; Letts garanti dışı cihazlara bakar.
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği üreticiler, ilan ettikleri kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurur. Parçanın türü ve garantisi işe başlamadan söylenir.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın bulunduğu yer. Kart gibi atölye gerektiren nadir işlerde cihaz teslim belgesiyle alınır ve denenmiş olarak geri getirilir.
Ekrandaki kod
Kod arızanın aranacağı yeri gösterir ama parçanın adını vermez; aynı kod başka arızalarda da yanabilir. Teknisyen kodu okuyup o devreyi dener.
İller
İli seçin; o ilin Dyson sayfası açılır, randevu formu il dolu gelir.
Diğer 69 il
Dyson için randevu isteyin
Cihazı, belirtiyi ve uygun zamanı yazın. Sizi arayıp ziyaret gününü belirleriz.
Sık sorulanlar
Dyson yedek parçası kolay bulunur mu?
Çoğunlukla evet.
Üreticiler, Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği ilan ettikleri kullanım ömrü bitene kadar yedek parça satmak zorundadır. Parçanın geliş günü stok görülmeden söylenmez; türü ve garantisi işe başlamadan size bildirilir.
Dyson markasının hangi cihazlarına bakıyorsunuz?
Şu Dyson cihazlarına bakıyoruz: klima.
Markanın üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz.
Dyson cihazıma orijinal parça mı takılır?
Seçim sizindir.
Orijinal ve muadil seçeneği, kendi garantisiyle birlikte işe başlamadan söylenir. Takılan parçanın adı ve türü iş belgesine yazılır.
Dyson cihazımın garantisi bitti mi, nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Dyson cihazım için Letts'e nasıl ulaşırım?
0850 242 12 24 numarasını mesai saatinde arayabilir ya da bu sayfadaki randevu formunu doldurabilirsiniz.
Formu gönderirseniz hatta beklemezsiniz; sizi biz ararız. Cihazınız üretici garantisindeyse önce Dyson yetkili servisine başvurun.
Dyson cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha doğru?
Kararı tutarı duyduktan sonra siz verirsiniz.
Ekran paneli ya da kompresör değişimi bazen cihazın bugünkü değerine yakın tutar; teknisyen bunu açıkça söyler ve ısrar etmez.