Letts İzmir'de Sharp cihazları için teknik servis
İzmir genelinde Sharp cihazlarında teknisyen arızayı evinizde kontrol eder ve ne bulduğunu size söyler.
- Mesai içinde telefonla randevu
- Teknisyen adresinize gelir
- Kontrol cihazın başında yapılır
- Tutar işten önce yazılı
- Parça onayınızla değişir
- İş belgesi sizde kalır
Randevu nasıl yürür
Randevu isteğine model numarasını ve paneldeki kodu eklerseniz İzmir adresine gelen teknisyen doğru parçayla gelir.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Sharp için randevu isteyin
Cihazı, belirtiyi ve uygun zamanı yazın. Sizi arayıp ziyaret gününü belirleriz.
Sık görülen arızalar
İzmir evlerinden sık duyulan Sharp belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Sharp beyaz eşya için sık belirtiler
- Dolap eskisi kadar soğutmuyor
- Program sonunda kazanda su kalıyor
- Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
- Sıkma adımı başlamıyor, çamaşır ıslak çıkıyor
- Arka iç duvar karla kaplanıyor
Sharp klima arızalarında öne çıkanlar
- İç üniteden damla damla su iniyor
- Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- Dış ünite dönmüyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- Kumanda komutlarına tepki yok
Sharp televizyon için sık belirtiler
- Görüntü soluk, arka ışık zayıf
- Ekranın bazı bölgeleri koyu, bazıları parlak
- Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- HDMI ya da uydu girişinden görüntü gelmiyor
- Ses var, ekran tamamen siyah
Sharp hakkında
Üzerinde Sharp yazan şu cihazlara bakıyoruz: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima ve televizyon. Yapılacak iş ve tutar işe başlamadan yazılı söylenir; onay sizindir.
Bilmeniz gerekenler
Ekrandaki kod
Kod arızanın aranacağı yeri gösterir ama parçanın adını vermez; aynı kod başka arızalarda da yanabilir. Teknisyen kodu okuyup o devreyi dener.
Cihaz atölyeye alınırsa
Evde bitmeyen işte cihaz teslim belgesiyle alınır; belgede türü, modeli ve alındığı gün yazar. İş bitince denenir ve öyle geri getirilir.
Üretici garantisi
Üretici garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar. Süre dolmadıysa onarım için üreticiye başvurulur; Letts garanti dışı cihazlara bakar.
İşçilik garantisi
Giderilen arıza garanti süresinde dönerse işçilik ikinci kez istenmez. Süre ve kapsam iş belgesinde yazar.
İzmir ilçeleri
30 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
- Aliağa
- Balçova
- Bayraklı
- Bayındır
- Bergama
- Beydağ
- Bornova
- Buca
- Dikili
- Foça
- Gaziemir
- Güzelbahçe
- Karabağlar
- Karaburun
- Karşıyaka
- İzmir Kemalpaşa
- Kiraz
- Konak
- Kınık
- Menderes
- Menemen
- Narlıdere
- Seferihisar
- Selçuk
- Tire
- Torbalı
- Urla
- Çeşme
- Çiğli
- Ödemiş
İzmir içinde başka markalar
Komşu illerde Sharp
Sık sorulanlar
Sharp için İzmir ilinin bütün ilçelerinde randevu alınıyor mu?
Evet, İzmir iline bağlı her ilçeden randevu alınır.
Teknisyeni belirleyen, formda yazdığınız adrestir; isteği hangi sayfadan gönderdiğiniz fark etmez.
Sharp yedek parçası kolay bulunur mu?
Çoğunlukla evet.
Üreticiler, Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği ilan ettikleri kullanım ömrü bitene kadar yedek parça satmak zorundadır. Parçanın geliş günü stok görülmeden söylenmez; türü ve garantisi işe başlamadan size bildirilir.
Sharp markasının hangi cihazlarına bakıyorsunuz?
İzmir genelinde şu Sharp cihazlarına bakıyoruz: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon.
Markanın üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz.
Sharp cihazıma orijinal parça mı takılır?
Seçim sizindir.
Orijinal ve muadil seçeneği, kendi garantisiyle birlikte işe başlamadan söylenir. Takılan parçanın adı ve türü iş belgesine yazılır.
Sharp cihazımın garantisi bitti mi, nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
İzmir Sharp servisi için kime ulaşmalıyım?
İzmir için 0850 242 12 24 numarasını arayabilir ya da randevu formunu doldurabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; mesai saatinde sizi biz ararız. Garantisi süren Sharp cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Sharp cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha doğru?
Kararı tutarı duyduktan sonra siz verirsiniz.
Ekran paneli ya da kompresör değişimi bazen cihazın bugünkü değerine yakın tutar; teknisyen bunu açıkça söyler ve ısrar etmez.