Letts Iğdır'da ECA cihazları için teknik servis
Iğdır genelinde ECA cihazınızda ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Mesai içinde telefonla randevu
- Teknisyen adresinize gelir
- Kontrol cihazın başında yapılır
- Tutar işten önce yazılı
- Parça onayınızla değişir
- İş belgesi sizde kalır
Randevu nasıl yürür
Iğdır için randevu isteği bıraktığınızda sizi mesai saatinde ararız; ziyaret günü o görüşmede belirlenir.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
ECA için randevu isteyin
Cihazı, belirtiyi ve uygun zamanı yazın. Sizi arayıp ziyaret gününü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Iğdır evlerinden sık duyulan ECA belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
ECA kombi: sık görülen arızalar
- Sıcak su bir ısınıyor bir soğuyor
- Basınç sık sık düşüyor, su eklemek gerekiyor
- Ekranda arıza kodu duruyor
- Çalışırken ses yapıyor, altından su damlıyor
- Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama tutmuyor
ECA hakkında
ECA cihazınız bozulduysa teknisyen adresinize gelir: kombi. Cihaz yerinde kontrol edilir, bulunan arıza size anlatılır; parça ancak onayınızla değişir.
Bilmeniz gerekenler
Üretici garantisi
Üretici garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar. Süre dolmadıysa onarım için üreticiye başvurulur; Letts garanti dışı cihazlara bakar.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın bulunduğu yer. Kart gibi atölye gerektiren nadir işlerde cihaz teslim belgesiyle alınır ve denenmiş olarak geri getirilir.
Ekrandaki kod
Kod arızanın aranacağı yeri gösterir ama parçanın adını vermez; aynı kod başka arızalarda da yanabilir. Teknisyen kodu okuyup o devreyi dener.
Cihaz atölyeye alınırsa
Evde bitmeyen işte cihaz teslim belgesiyle alınır; belgede türü, modeli ve alındığı gün yazar. İş bitince denenir ve öyle geri getirilir.
Iğdır ilçeleri
4 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
Iğdır içinde başka markalar
Komşu illerde ECA
Sık sorulanlar
ECA için Iğdır ilinin bütün ilçelerinde randevu alınıyor mu?
Evet, Iğdır iline bağlı her ilçeden randevu alınır.
Teknisyeni belirleyen, formda yazdığınız adrestir; isteği hangi sayfadan gönderdiğiniz fark etmez.
ECA cihazım için randevu isterken ne yazmalıyım?
Cihazın türü, ne yaptığı ve varsa ekrandaki kod yeterlidir.
Teknik terim bilmeniz gerekmez; gördüğünüzü kendi sözcüklerinizle yazın. Eksik kalan bilgiyi sizi aradığımızda tamamlarız.
ECA markasının hangi cihazlarına bakıyorsunuz?
Iğdır genelinde şu ECA cihazlarına bakıyoruz: kombi.
Markanın üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz.
ECA cihazıma orijinal parça mı takılır?
Seçim sizindir.
Orijinal ve muadil seçeneği, kendi garantisiyle birlikte işe başlamadan söylenir. Takılan parçanın adı ve türü iş belgesine yazılır.
ECA cihazımın garantisi bitti mi, nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Iğdır ECA servisi için kime ulaşmalıyım?
Iğdır için 0850 242 12 24 numarasını arayabilir ya da randevu formunu doldurabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; mesai saatinde sizi biz ararız. Garantisi süren ECA cihazları için markanın kendi hattını arayın.
ECA cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha doğru?
Kararı tutarı duyduktan sonra siz verirsiniz.
Ekran paneli ya da kompresör değişimi bazen cihazın bugünkü değerine yakın tutar; teknisyen bunu açıkça söyler ve ısrar etmez.