İçeriğe geç
Üretici hattı · Sinbo0850 811 65 65

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Tabandan su damlıyor
  • Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  • Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor ya da yakıyor
  • Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
  • Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  • Ütü açık, taban ısınmıyor
  • Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor

NotBuhar kazanlı bir Sinbo ütüde buhar pompadan, kazandan ve valften geçer. Tabandan kahverengi su akıyorsa büyük olasılıkla kireç birikmiştir; hazne ve kanallar temizlenince sorun çoğu zaman geçer. Garantideki aleti başka birine açtırmayın; onarım için üreticinin servisine başvurun. Arızanın yeri bulunmadan parça değişmez.

Bu sayfa sorunu tanımanız için yazıldı: belirtiler, muhtemel nedenler ve bakım. Onarımın nerede yapılacağını üreticinin hattı söyler.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

İlk listedekiler aleti açmayı gerektirmez. İkinci listedekiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Ütüyü soğurken topuğunun üstünde dik bırakın.
  • Kılavuzun önerdiği suyu kullanın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kireç temizleme düğmesini ya da kartuşunu ayda bir kullanın.
  • Kabloyu gövdeye sıkı sarmayın, gevşek bir halka yapın; kopukluk döner bağlantıda başlar.
Üreticinin servisinde
  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar valfi

Sinbo markasının diğer aletleri

Üretici hattına giden yol

Model etiketi ve fatura elinizdeyse görüşme kısa sürer. Aletin Bitlis adresinden nereye gideceğini hat belirler.

Aramadan önce hazırlayın

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
  • Sorunun ne zaman başladığı ve hangi kullanımda görüldüğü
  • Alet düşmüş, ıslanmış ya da önceden açılmışsa bunun notu
  • Şarj aleti, hazne ve süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
Tüketici hakları

Haklarınız

Yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden başlar. Garantideki onarım kanunda yazan azami süreyi geçerse değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenisini almak da bir seçenektir. Eski alet ev çöpüne atılmaz; Bitlis için belediyenin elektronik atık noktasına ya da mağazadaki toplama kutusuna bırakılır.

Sinbo resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat Sinbo adına aittir: 0850 811 65 65.

Numaranın alındığı yer: sinbo.com.tr

Bitlis için diğer sayfalar

Bitlis ilçeleri

Sık sorulanlar

Bitlis'te Sinbo ütü için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Sinbo ütü için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Bitlis adresinizdeki alet için Sinbo resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce ne hazırlanmalı?

Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve sorunun başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısa sürer.

Bitlis adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Bitlis adresini sorar; ardından Bitlis içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Sinbo ütü en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masrafı üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni bir aletin yasal garantisi teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.