Letts Bitlis'te Silverline cihazları için teknik servis
Bitlis genelinde Silverline cihazları için randevu isteyin. Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz.
- Mesai içinde telefonla randevu
- Teknisyen adresinize gelir
- Kontrol cihazın başında yapılır
- Tutar işten önce yazılı
- Parça onayınızla değişir
- İş belgesi sizde kalır
Randevu nasıl yürür
Randevu isteğine model numarasını ve paneldeki kodu eklerseniz Bitlis adresine gelen teknisyen doğru parçayla gelir.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Silverline için randevu isteyin
Cihazı, belirtiyi ve uygun zamanı yazın. Sizi arayıp ziyaret gününü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Bitlis evlerinden sık duyulan Silverline belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Silverline beyaz eşya: sık görülen arızalar
- Fan durdu, dış gövde aşırı ısınıyor
- Kapak açılınca kötü koku geliyor, dipte tortu var
- Turbo ya da ızgara konumu çalışmıyor
- Tuşlara basıldığı hâlde program başlamıyor
- Ayarlanan derece tutmuyor, yemeğin altı yanıyor
Silverline hakkında
Formda Silverline cihazınızın modeli ve belirtisi yazıyorsa bulaşık makinesi ve fırın ve ocak için teknisyen gereken parçalarla yola çıkar.
Bilmeniz gerekenler
Randevunun durumu
Ayrı bir durum sayfası yok; her yeni adımda sizi biz ararız. Beklerken bir şey sormak isterseniz iletişim formundan yazın.
Telefonda tutar verilmemesi
Cihaz görülmeden söylenen rakam çoğu zaman tutmaz. Tutar kontrol, işçilik ve varsa parçadan oluşur; arızanın yeri bulununca belli olur.
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği üreticiler, ilan ettikleri kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurur. Parçanın türü ve garantisi işe başlamadan söylenir.
İşçilik garantisi
Giderilen arıza garanti süresinde dönerse işçilik ikinci kez istenmez. Süre ve kapsam iş belgesinde yazar.
Bitlis ilçeleri
7 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
Bitlis içinde başka markalar
Komşu illerde Silverline
Sık sorulanlar
Silverline için Bitlis ilinin bütün ilçelerinde randevu alınıyor mu?
Evet, Bitlis iline bağlı her ilçeden randevu alınır.
Teknisyeni belirleyen, formda yazdığınız adrestir; isteği hangi sayfadan gönderdiğiniz fark etmez.
Silverline cihazım için randevu isterken ne yazmalıyım?
Cihazın türü, ne yaptığı ve varsa ekrandaki kod yeterlidir.
Teknik terim bilmeniz gerekmez; gördüğünüzü kendi sözcüklerinizle yazın. Eksik kalan bilgiyi sizi aradığımızda tamamlarız.
Silverline markasının hangi cihazlarına bakıyorsunuz?
Bitlis genelinde şu Silverline cihazlarına bakıyoruz: fırın ve ocak, bulaşık makinesi.
Markanın üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz.
Silverline cihazıma orijinal parça mı takılır?
Seçim sizindir.
Orijinal ve muadil seçeneği, kendi garantisiyle birlikte işe başlamadan söylenir. Takılan parçanın adı ve türü iş belgesine yazılır.
Silverline cihazımın garantisi bitti mi, nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Bitlis Silverline servisi için kime ulaşmalıyım?
Bitlis için 0850 242 12 24 numarasını arayabilir ya da randevu formunu doldurabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; mesai saatinde sizi biz ararız. Garantisi süren Silverline cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Silverline cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha doğru?
Kararı tutarı duyduktan sonra siz verirsiniz.
Ekran paneli ya da kompresör değişimi bazen cihazın bugünkü değerine yakın tutar; teknisyen bunu açıkça söyler ve ısrar etmez.