Randevu nasıl yürür
Teknisyen ayrılmadan cihaz sizin yanınızda bir tur çalıştırılır; işlem ve parça iş belgesine geçer.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Belirti cihazın ne yaptığını anlatır; bozuk parçayı kontrol gösterir.
- Mağaza ya da salona hava üflenmiyor
- Üfleme var ama ne soğutuyor ne ısıtıyor
- Cihazın altındaki tavan damlıyor
- Kompresör çalışıyor, kısa süre sonra kesiliyor
- Kumanda komutlarına tepki yok
- Cihaz açılınca yanık kablo ya da yanık toz kokusu geliyor
- Geceleri gürültü artıyor, fan dengesiz dönüyor
Parçalar
Parçanın adı kontrolden sonra kesinleşir; aşağıdakiler en sık değişenler.
- Besleme fanı ve kayışı
- Serpantin
- Drenaj tavası ve pompası
- Filtre yatağı
- Kumanda kartı
- Gaz emniyet presostatı
- Kompresör
Markalar
Rooftop üreten markaların Ulus sayfaları. Hata kodları ve parça adları markadan markaya değiştiği için her markanın sayfası ayrıdır.
Aynı ildeki diğer ilçeler
Aynı ildeki diğer ilçelerde ve komşu illerde aynı cihazın sayfası.
Komşu illerde rooftop
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Cihazı, belirtiyi ve uygun zamanı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık sorulanlar
Rooftop arızalandığında ilk ne yapılmalı?
Fişi çekin; su bağlantılı bir cihazsa musluğu kapatın.
Ekrandaki kodu ve arızanın hangi programda çıktığını not edin. Cihazın içini açmayın; arıza büyüyebilir.
Ulus'ta rooftop randevusu nasıl alınır?
Randevuyu formdan ya da telefonla isteyebilirsiniz.
İki yolda da önce cihazı ve belirtiyi konuşuruz, ardından ziyaret gününü seçeriz. İsteğiniz Bartın randevu planına rooftop bilgisiyle eklenir.
Rooftop en sık hangi belirtilerle bozulur?
En sık görülenler mağaza ya da salona hava üflenmiyor, üfleme var ama ne soğutuyor ne ısıtıyor.
Sizinki listede yoksa kendi sözcüklerinizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program teknisyenin işini kolaylaştırır.
Ulus'ta rooftop servisinde tutar ne zaman belli olur?
Cihaz kontrol edilir, ardından tutar söylenir.
Onayınız olmadan ne iş başlar ne de parça değişir.
Ulus'ta rooftop için Letts'e nasıl ulaşırım?
0850 242 12 24 numarasını arayarak ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formu gönderirseniz mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
Evet, garanti süresi ve kapsamı iş bitince verilen belgede yazılıdır.
Süre dolmadan sorun tekrarlarsa belgedeki bilgilerle bize ulaşın.