Letts Bartın'da ECA cihazları için teknik servis
Bartın genelinde ECA cihazlarında teknisyen arızayı evinizde kontrol eder ve ne bulduğunu size söyler.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Randevu nasıl yürür
Bartın adresine gelen teknisyen önce arızayı bulur ve size gösterir. Tutar yazılı söylenir; onay vermeden işe başlanmaz.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
ECA için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Bartın evlerinden sık duyulan ECA belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
ECA kombi: en sık anlatılan durumlar
- Ekranda arıza kodu duruyor
- Çalışırken ses yapıyor, altından su damlıyor
- Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama tutmuyor
- Kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
- Musluktan sıcak su geliyor, petekler soğuk
ECA hakkında
ECA cihazınız sorun mu çıkarıyor? kombi için evinize geliyoruz. Önce sizi dinleriz, sonra arızayı gösteririz; parça ancak onayınızla değişir.
Bilmeniz gerekenler
Garanti sürüyor mu?
Garanti, cihazın size teslim edildiği gün başlar; faturada yazar. Alım tarihini yazarsanız kapsamı baştan görürüz; garantideki cihazda sizi üreticinin hattına yönlendiririz.
Onarım nerede yapılır?
Çoğu zaman cihazın durduğu yerde. Kart ya da kazan gibi masa başı iş isteyen durumda cihazı yazılı kayıtla alır, denenmiş olarak geri getiririz.
Panelde kod mu var?
Kod bir yön gösterir, parçanın adını söylemez; aynı kod başka arızalarda da çıkabilir. Kodu okur, o yolu deneriz, sonra size gösteririz.
Cihaz alınırsa ne olur?
Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alırız; türü, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince denenir, size öyle geri gelir.
Bartın ilçeleri
4 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
Bartın içinde başka markalar
- Blowtherm
- Bosch
- Buderus
- Chaffoteaux
- Daikin
- DemirDöküm
- Dolce Vita
- Falke
- Ferroli
- Fondital
- Honeywell
- Immergas
- Junkers
- Lamborghini Caloreclima
- Bartın
Komşu illerde ECA
Sık sorulanlar
ECA için Bartın ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Bartın iline bağlı her ilçe kapsamda.
Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
ECA parçasını bulmak zor olur mu?
Çoğu zaman olmaz, çünkü Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça tutmaya zorlar.
Parçanın ne zaman geleceğini stoğu görmeden söz vermeyiz; türünü ve güvencesini işe başlamadan öğrenirsiniz.
ECA cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Bartın genelinde şu cihazlara geliyoruz: kombi.
ECA üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
ECA onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
ECA cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Bartın ECA servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Bartın için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren ECA cihazları için markanın kendi hattını arayın.
ECA cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.