Letts Bartın'da Auer cihazları için teknik servis
Bartın genelinde Auer cihazınızda ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Mesai içinde telefonla randevu
- Teknisyen adresinize gelir
- Kontrol cihazın başında yapılır
- Tutar işten önce yazılı
- Parça onayınızla değişir
- İş belgesi sizde kalır
Randevu nasıl yürür
Onarım tutarı Auer cihazının bugünkü değerine yaklaşırsa Bartın randevunuzda bu açıkça yazılır; karar sizindir.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Auer için randevu isteyin
Cihazı, belirtiyi ve uygun zamanı yazın. Sizi arayıp ziyaret gününü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Bartın evlerinden sık duyulan Auer belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Auer kombi arızalarında öne çıkanlar
- Ekranda arıza kodu duruyor
- Çalışırken ses yapıyor, altından su damlıyor
- Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama tutmuyor
- Kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
- Musluktan sıcak su geliyor, petekler soğuk
Auer hakkında
Formda Auer cihazınızın modeli ve belirtisi yazıyorsa kombi için teknisyen gereken parçalarla yola çıkar.
Bilmeniz gerekenler
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği üreticiler, ilan ettikleri kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurur. Parçanın türü ve garantisi işe başlamadan söylenir.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın bulunduğu yer. Kart gibi atölye gerektiren nadir işlerde cihaz teslim belgesiyle alınır ve denenmiş olarak geri getirilir.
Ekrandaki kod
Kod arızanın aranacağı yeri gösterir ama parçanın adını vermez; aynı kod başka arızalarda da yanabilir. Teknisyen kodu okuyup o devreyi dener.
Ziyaret saati
Sizi arayıp adresi ve evde olacağınız saati konuşuruz. Yoğun günlerde başka bir saat önerilir; teknisyen yola çıkmadan önce aranırsınız.
Bartın ilçeleri
4 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
Bartın içinde başka markalar
- Ferroli
- Fondital
- Honeywell
- Immergas
- Junkers
- Lamborghini Caloreclima
- Oliva
- Protherm
- Reka
- Rheem
- Riello
- Sime
- Simtel
- Termodinamik
- Bartın
Komşu illerde Auer
Sık sorulanlar
Auer için Bartın ilinin bütün ilçelerinde randevu alınıyor mu?
Evet, Bartın iline bağlı her ilçeden randevu alınır.
Teknisyeni belirleyen, formda yazdığınız adrestir; isteği hangi sayfadan gönderdiğiniz fark etmez.
Auer cihazımın işi bitince elime ne verilir?
Bir iş belgesi.
Yapılan işlem, takılan parçanın adı ve türü, ödenen tutar ve garantinin süresi orada yazar. Süre dolmadan arıza tekrarlarsa bu belgeyi göstermeniz yeterli; işçilik yeniden istenmez.
Auer markasının hangi cihazlarına bakıyorsunuz?
Bartın genelinde şu Auer cihazlarına bakıyoruz: kombi.
Markanın üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz.
Auer cihazıma orijinal parça mı takılır?
Seçim sizindir.
Orijinal ve muadil seçeneği, kendi garantisiyle birlikte işe başlamadan söylenir. Takılan parçanın adı ve türü iş belgesine yazılır.
Auer cihazımın garantisi bitti mi, nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Bartın Auer servisi için kime ulaşmalıyım?
Bartın için 0850 242 12 24 numarasını arayabilir ya da randevu formunu doldurabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; mesai saatinde sizi biz ararız. Garantisi süren Auer cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Auer cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha doğru?
Kararı tutarı duyduktan sonra siz verirsiniz.
Ekran paneli ya da kompresör değişimi bazen cihazın bugünkü değerine yakın tutar; teknisyen bunu açıkça söyler ve ısrar etmez.