Roborock resmi hattı
Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.
Hat Roborock adına aittir: 0850 308 67 77.
Numaranın alındığı yer: tr.roborock.com
Roborock aletleri
Aleti seçin. Sık görülen belirtiler, olası nedenler ve bakımı o sayfada yazılıdır.
Model etiketi
Etiketteki model numarası doğru parçayı bulur. Fotoğrafını randevu isteğine ekleyebilirsiniz.
- Model etiketi
Süpürge
Gövdenin alt yüzünde ya da toz haznesi çıkarılınca açılan boşlukta.
- Model etiketi
Robot Süpürge
Robotun alt yüzünde, çoğunlukla batarya kapağının yanında.
Sık sorulanlar
Roborock aletleri için Letts kayıt açıyor mu?
Hayır, bu aletler için kayıt tutmuyoruz.
Onarımı da garantiyi de üreticinin kendi hattı karşılar. Hangi markanın hangi numarayı kullandığı, kaynağı gösterilerek aşağıda listelenmiştir.
Roborock markasında hangi aletler için bilgi var?
Şu aletler için sık görülen belirtileri ve olası nedenleri anlattık: süpürge, robot süpürge.
Her aletin sayfasında model etiketinin yeri de yazılı.
Roborock cihazım için size nasıl ulaşırım?
Roborock resmi Türkiye hattı: 0850 308 67 77.
Numara üreticiye aittir ve bu aletlerde kayıt tutan biz değiliz. Arızayı da garanti sorusunu da o hatta anlatabilirsiniz.
Roborock aletim garantideyse ne yapmalıyım?
Güvenceyi, aleti onaran marka servisi tanır.
Yasal garanti süresi, aletin size teslim edildiği gün saymaya başlar; faturadaki tarih bunu gösterir. Süre dolmadıysa markanın servisine gidin; aleti başka birine açtırmak bu hakkınızı zayıflatabilir.
Roborock aletimi onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler.
Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.